Termeni și condiții

Ultima actualizare: 8 septembrie 2026

Acești Termeni și condiții explică regulile privind utilizarea site-ului B2Bora și transmiterea solicitărilor de produse, a cererilor de ofertă și a solicitărilor de comenzi en-gros prin intermediul platformei noastre.

Prin utilizarea site-ului sau transmiterea unei solicitări, sunteți de acord cu acești Termeni și condiții.

1. Despre B2Bora

B2Bora este o platformă independentă de vânzări și marketing B2B en-gros, operată de un partener de vânzări autorizat al Barbarossa Retail SRL.

B2Bora nu este producătorul produselor prezentate pe site.

Produsele, mărcile, mărcile comerciale și elementele de identitate asociate mărcilor afișate pe B2Bora aparțin proprietarilor respectivi.

2. Relația de vânzare autorizată

B2Bora este autorizată să promoveze și să comercializeze produsele furnizate prin Barbarossa Retail SRL.

Acționăm ca un canal de vânzări și comunicare cu clienții, ajutând clienții profesioniști să găsească produse, să solicite oferte, să verifice disponibilitatea și să transmită solicitări de comenzi en-gros.

Atunci când este necesar, colaborăm cu partenerul nostru de aprovizionare pentru a confirma produsele, prețurile, disponibilitatea, livrarea și alte detalii ale comenzii.

3. Clienți persoane juridice și profesioniști

B2Bora este destinată în principal clienților profesioniști și companiilor, inclusiv:

• Retaileri

• Angrosiști

• Distribuitori

• Supermarketuri

• Companii din sectorul ospitalității

• Restaurante

• Hoteluri

• Cafenele

• Alți cumpărători comerciali

Atunci când transmiteți o solicitare comercială sau o solicitare de comandă, sunteți responsabil pentru a vă asigura că informațiile furnizate sunt corecte și complete.

4. Produse

B2Bora prezintă produse furnizate prin relația sa autorizată de aprovizionare.

Depunem eforturi rezonabile pentru a menține descrierile produselor, imaginile, informațiile despre ambalaje și specificațiile cât mai exacte și actualizate posibil.

Cu toate acestea, producătorii și furnizorii pot modifica din când în când ambalajele, etichetele, designul, ingredientele, specificațiile sau alte detalii ale produselor.

Din acest motiv, produsul sau ambalajul pe care îl primiți poate diferi uneori de imaginile sau informațiile prezentate pe site.

5. Disponibilitatea produselor

Toate produsele afișate pe B2Bora sunt supuse disponibilității.

Afișarea unui produs pe site nu garantează că acesta este disponibil în cantitatea solicitată sau că poate fi livrat imediat.

Comenzile mai mari, cantitățile de paleți și solicitările speciale pentru produse pot necesita verificări suplimentare privind disponibilitatea înainte de a putea fi confirmate.

6. Prețuri

Prețurile pot varia în funcție de detaliile comenzii, inclusiv:

• Produsul

• Cantitatea

• Ambalajul

• Disponibilitatea

• Destinația livrării

• Costurile de transport

• Alte condiții comerciale aplicabile

Atunci când este necesar, vom confirma prețul final și orice costuri suplimentare cu dumneavoastră înainte ca comanda să fie finalizată.

7. Solicitări de comenzi

Transmiterea unei solicitări de comandă prin B2Bora nu înseamnă automat că aceasta a fost acceptată sau confirmată.

Unele solicitări pot necesita verificare înainte de a putea fi confirmate.

În funcție de comandă, condițiile comerciale finale pot include:

• Disponibilitatea produsului

• Cantitatea

• Prețul

• Costul livrării

• Termenul estimat de livrare

• Metoda de plată

• Alte condiții aplicabile

O comandă devine confirmată numai după ce detaliile relevante au fost verificate și acceptate.

8. Îndeplinirea comenzilor de către furnizor

B2Bora operează ca un canal de vânzări autorizat pentru Barbarossa Retail SRL.

În funcție de tranzacția specifică, furnizorul poate fi responsabil pentru disponibilitatea produselor, procesarea și onorarea comenzilor, facturare, livrare sau alte părți ale tranzacției.

Aranjamentul comercial aplicabil va fi explicat sau confirmat în timpul procesului de comandă.

9. Plată

Modalitățile de plată depind de condițiile comerciale aplicabile comenzii dumneavoastră.

Înainte ca o comandă să fie finalizată, clienții vor fi informați cu privire la metoda de plată disponibilă și la orice cerințe de plată aplicabile.

10. Livrare

Condițiile noastre generale de livrare sunt descrise pe pagina Informații despre livrare.

Cu excepția cazului în care a fost convenit în scris un termen specific de livrare, termenele de livrare comunicate de B2Bora sunt estimative și pot fi afectate de disponibilitatea produselor, transport, condițiile furnizorului sau alte circumstanțe logistice.

Clienții sunt responsabili pentru furnizarea unei adrese corecte de livrare și a unor informații de contact exacte și pentru a se asigura că există o persoană disponibilă pentru primirea transportului atunci când este necesar.

11. Retururi și produse deteriorate

Retururile, produsele deteriorate și produsele care nu corespund comenzii convenite sunt gestionate în conformitate cu Politica noastră de retur și rambursare și cu cerințele legale aplicabile.

Dacă primiți produse deteriorate, incorecte sau neconforme, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil și să furnizați informațiile relevante despre comandă și detaliile justificative.

12. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului B2Bora, inclusiv textele, elementele grafice, logo-urile, imaginile și designul site-ului, nu poate fi copiat, reprodus, distribuit, modificat sau exploatat în scop comercial fără autorizarea corespunzătoare.

Denumirile produselor, mărcile comerciale, logo-urile și elementele de identitate ale mărcilor rămân proprietatea proprietarilor respectivi.

Nimic din conținutul site-ului B2Bora nu transferă către B2Bora sau către utilizatorii site-ului dreptul de proprietate asupra niciunui drept de proprietate intelectuală aparținând unor terți.

13. Utilizarea site-ului

Atunci când utilizați B2Bora, sunteți de acord să nu:

• Utilizați site-ul în scopuri ilegale

• Transmiteți informații false sau frauduloase

• Încercați să obțineți acces neautorizat la site sau la sistemele acestuia

• Interferați cu securitatea sau funcționalitatea site-ului

• Încărcați sau introduceți software rău intenționat

• Folosiți în mod abuziv funcțiile sau serviciile site-ului

• Utilizați site-ul pentru activități frauduloase sau înșelătoare

Ne rezervăm dreptul de a lua măsurile corespunzătoare în cazul utilizării necorespunzătoare a site-ului sau a serviciilor acestuia.

14. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de legislația aplicabilă, B2Bora nu va fi responsabilă pentru pierderile sau întârzierile cauzate de circumstanțe aflate în afara controlului nostru rezonabil.

Aceste circumstanțe pot include:

• Întârzieri de transport

• Întârzieri ale furnizorilor

• Lipsa produselor din stoc

• Defecțiuni tehnice

• Condiții meteorologice severe

• Restricții guvernamentale

• Întârzieri vamale

• Evenimente de forță majoră

Nicio prevedere din acești Termeni și condiții nu exclude sau limitează orice răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată în mod legal în temeiul legislației aplicabile.

15. Forță majoră

B2Bora nu va fi responsabilă pentru întârzieri sau neîndeplinirea unei obligații atunci când acestea sunt cauzate de circumstanțe aflate în afara controlului nostru rezonabil.

Acestea pot include evenimente precum perturbări grave ale transportului, dezastre naturale, acțiuni guvernamentale, restricții vamale, defecțiuni tehnice majore sau alte evenimente de forță majoră.

16. Modificarea acestor termeni

Putem actualiza acești Termeni și condiții din când în când pentru a reflecta modificările aduse site-ului, serviciilor, practicilor comerciale sau cerințelor legale aplicabile.

Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

17. Contact

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați:

B2Bora

Email: contact@b2bora.com
Telefon / WhatsApp: +40 772 205 536

18. Relația cu Barbarossa Retail SRL

B2Bora operează ca partener de vânzări autorizat și canal de marketing pentru Barbarossa Retail SRL.

B2Bora este o platformă independentă și nu este producătorul produselor prezentate pe site.

Nimic de pe acest site nu trebuie interpretat ca indicând faptul că B2Bora deține, produce sau deține în alt mod mărcile sau produsele prezentate pe site. Denumirile produselor, mărcile comerciale și elementele de identitate ale mărcilor rămân proprietatea proprietarilor respectivi.